--- title: Relatório de Consulta de Comissões no Quiver description:     --- [Pular para o conteúdo](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/relatório-de-consulta-de-comissões-no-quiver#main-content) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções [Nosso contato](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/kb-tickets/new) [Portal do cliente](https://suporte.sgaseguros.com.br/tickets-view) ![image (1).png\]](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/hs-fs/hubfs/image%20(1).png?height=50&name=image%20(1).png) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - Português - Brasil Mostrar submenu para traduções - [Nosso contato](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/kb-tickets/new) - [Portal do cliente](https://suporte.sgaseguros.com.br/tickets-view) - Ir para seguralta.com.br Ir para seguralta.com.br Olá, como podemos te ajudar? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Base de Conhecimento](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/) 2. [Quiver Pro](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/quiver-pro) # Relatório de Consulta de Comissões no Quiver No portal [www.seguralta.com.br/intranet](https://seguralta.movidesk.com/kb/pt-br/article/419564/www.seguralta.com.br/intranet), acessar o **QUIVER.** ![](http://teekitstorage.blob.core.windows.net/grupozanon-attachments/ed18e66b-e32f-4ce3-911a-a1a71bceb57b.png)   Na página inicial, no canto esquerdo da tela clique nos três riscos para abrir o **MENU.** ![](http://teekitstorage.blob.core.windows.net/grupozanon-attachments/5d01c646-4603-4fe4-ba6b-f668eaa74891.png)     Em seguida clique em **Produtores.** ![](http://teekitstorage.blob.core.windows.net/grupozanon-attachments/81869cf7-22f9-4dd3-8a29-20fd22773dec.png) Na aba Relatórios, clique em **+Opções** e **Repasses Geral.** ![](http://teekitstorage.blob.core.windows.net/grupozanon-attachments/2d8e49c3-63f8-437f-80d7-1345787c8dd2.png) Informar o campo **Nível**, **Divisão** e definir o **Período** que deseja consultar o relatório e clique em **EXECUTAR.** ![](http://teekitstorage.blob.core.windows.net/grupozanon-attachments/b6b7c1d9-ec51-4974-9b38-228576f95d5d.png) ![](http://teekitstorage.blob.core.windows.net/grupozanon-attachments/2d16d404-321a-4e04-a3ce-6ca74d304466.png)     Ao clicar em **EXECUTAR** escolher a opção **Visualiza PDF.** ![](http://teekitstorage.blob.core.windows.net/grupozanon-attachments/0d3399c9-fb6c-4142-b16d-635de9d04fcc.png) O sistema gera um relatório das propostas/apólices com **início de vigência** do período informado, conforme imagem abaixo:   ![](http://teekitstorage.blob.core.windows.net/grupozanon-attachments/f17f1f59-0c28-405a-b67b-5d26a817bab2.png)   **Analisando o Relatório** **1-** Vigência do Seguro **2-** A primeira coluna demonstra a comissão prevista, recebida e a data do recebimento pela Seguralta. **3-** A segunda coluna é o status do repasse do franqueado: Pendente, Liberado ou Pago e a data do pagamento.   No demonstrativo abaixo, a comissão foi recebida pela Seguralta no dia 01/10/2019 e ainda não foi repassado ao franqueado **(Data de pagamento em Branco).** ![](http://teekitstorage.blob.core.windows.net/grupozanon-attachments/f068383f-b1e1-4250-8de4-240c9c5f9efe.png)   **Comissão Prevista:** Calculada sobre o Prêmio Liquido. **Comissão Recebida:** Comissão paga pela Seguradora. **Data:** Data em que a Seguradora pagou a comissão. **Repasse Pendente:** Repasse calculado sobre a comissão prevista. **Repasse Liberado:** Repasse calculado sobre a comissão recebida. **Repasse Pago:** Repasse liberado no fechamento do recibo de comissão.   O demonstrativo abaixo, mostra uma comissão **não paga:** ![](http://teekitstorage.blob.core.windows.net/grupozanon-attachments/d9b2c56e-9a2e-45f4-b981-0ead1ac14118.png) ![](http://teekitstorage.blob.core.windows.net/grupozanon-attachments/a3b0fb77-c968-407f-a390-554aa36617e4.png) **Importante!** O relatório identifica o status da proposta, sendo **A (Ativa)** e **C (Cancelada)**, se o status da proposta estiver como cancelada **não** vai aparecer pagamento de comissão.      ![](http://teekitstorage.blob.core.windows.net/grupozanon-attachments/d5566a08-0d60-4693-8caf-2abfc437e5c6.png)     Quando a comissão recebida for diferente da comissão prevista, será necessário **verificar na proposta** comercializada na Seguradora **se o percentual de comissão é o mesmo** informado no sistema QUIVER.   Quando ocorrer essa situação, a **comissão prevista** será diferente da **comissão recebida**, pois a comissão recebida representa o valor efetivamente pago pela Seguradora.   A Comissão prevista é **calculada** sobre o percentual informado no cadastro do **QUIVER.**   O mesmo se aplica ao **prêmio líquido**, uma vez cadastro incorretamente a comissão prevista ficará incorreta.    ![](http://teekitstorage.blob.core.windows.net/grupozanon-attachments/b7ad0736-cf09-492b-b5eb-0829938498c9.png)   No caso acima, a **comissão prevista e recebida estão corretas**, pois o percentual de comissão e prêmio líquido informados no QUIVER estão de acordo com o comercializado na Seguradora. Se os valores, previsto e recebido não corresponder, verificar o percentual de comissão.   Depois de analisar o relatório e identificado o **não** pagamento ou irregularidade no pagamento de alguma comissão, acessar o Ticket e iniciar solicitação para o setor “Comissões e Repasses”.   O ticket deve conter as informações abaixo:   ![](http://teekitstorage.blob.core.windows.net/grupozanon-attachments/7b5cc1c1-1fbb-4c55-80c1-5c815afd5569.png)   ![](http://teekitstorage.blob.core.windows.net/grupozanon-attachments/692a5cf5-4756-4e65-a567-06802e4bd6fc.png)   Segue abaixo sugestão para abertura do Ticket junto ao setor **Comissões e Repasses.** Anexar o **print** da tela do relatório, para o ticket ser analisado e respondido.    ![](http://teekitstorage.blob.core.windows.net/grupozanon-attachments/95b8853b-38ca-4da1-b684-a8e600b84d98.png) - Relatório de Consulta de Comissões no Quiver [![Button Base (1) (1)](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/hs-fs/hubfs/_image.png/Button%20Base%20(1)%20(1).png?width=157&height=28&name=Button%20Base%20(1)%20(1).png)](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/hubfs/Relat%C3%B3rio%20de%20Consulta%20de%20Comiss%C3%B5es%20no%20Quiver.pdf) Criado em 14/09/2023 12:57 Atualizado  em 11/01/2024 16:13     - [Financeiro](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/financeiro) - [Informações Gerais](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/informa%C3%A7%C3%B5es-gerais) - [Residencial](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/residencial) - [Náutico](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/n%C3%A1utico) - [Responsabilidade Civil](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/responsabilidade-civil) - [Recusa de Proposta](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/recusa-de-proposta) - [Sinistro](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/sinistro) - [TI](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/ti) - [Automóvel](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/autom%C3%B3vel) - [Co-corretagem](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/co-corretagem) - [Empresarial](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/empresarial) - [Seguro Saúde](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/seguro-sa%C3%BAde) - [Quiver Pro](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/quiver-pro) - [Parcelas de Clientes](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/parcelas-de-clientes) - [Pendências de Propostas](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/pend%C3%AAncias-de-propostas) - [Vida Individual](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/vida-individual) - [Aeronáutico/ Drone](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/aeron%C3%A1utico-drone) - [Automóvel Frota](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/autom%C3%B3vel-frota) - [Risco de Engenharia](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/risco-de-engenharia) - [Consórcio](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/cons%C3%B3rcio) - [Vida em Grupo](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/vida-em-grupo) - [Máquinas e Equipamentos](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/m%C3%A1quinas-e-equipamentos) - [Transporte](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/transporte) - [Condomínio](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/condom%C3%ADnio) - [Qualidade de Dados](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/qualidade-de-dados) [![Seguralta](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/hs-fs/hubfs/LOGO%20ORIGINAL%20-%20SEM%20PRODUTOS%201.png?width=1920&height=1080&name=LOGO%20ORIGINAL%20-%20SEM%20PRODUTOS%201.png "Seguralta")](http://seguralta.com.br) Centro de ajuda seguralta.com.br Copyright © 2026, Seguralta Corretora de Seguros