Documentos Necessários para Comunicar Sinistro

Documentos Necessários para Comunicar um Sinistro

 Sinistro Auto

Os documentos obrigatórios para comunicar um sinistro na seguradora são:

➢ CNH do condutor do veículo segurado e do terceiro (quando houver terceiro)

➢ Documento do veículo CRLV completo (frente e verso) segurado e do terceiro (quando houver terceiro)

➢ Fotos das avarias do veículo segurado e do terceiro (quando houver terceiro)

➢ B.O. (obrigatório em caso de vítimas ou roubo/furto)

➢ Carta/relato assinado com a descrição do ocorrido pela visão do segurado detalhando as avarias e a dinâmica do sinistro com data, hora e local em caso de não possuir B.O.

➢ Informar a oficina referenciada para agendamento da vistoria segurado e do terceiro (quando houver terceiro) – Link para buscar por região: https://linktr.ee/sinistro.seg (desconsiderar quando for roubo/furto)

Em casos de oficina livre escolha informar o CNPJ e e-mail da mesma

Reforçamos especificar se o atendimento será apenas ao segurado, terceiro ou ambos e que os documentos devem estar legíveis e poderá ser solicitado documentos complementares

 

Sinistro Residencial / Condomínio / Empresarial / Equipamento

 Os documentos obrigatórios para comunicar um sinistro na seguradora são:

➢ RG/CPF ou CNH

➢ Cartão CNPJ

➢ Comprovante de endereço

➢ Boletim de ocorrência em caso de roubo/ furto/ incêndio descrito os itens roubados/avariados

➢ Carta/relato explicando como foi o sinistro, data, hora, local e avarias

➢ Ata de Assembleia / documento do responsável pelo seguro

➢ Laudo técnico e orçamentos

➢ Notas Fiscais de pré-existência

➢ Fotos frente e etiqueta 

OBS: Podem ser solicitados documentos complementares durante a analise do processo.  

 

SINISTRO VIDA

Os documentos obrigatórios para comunicar um sinistro na seguradora são:

➢ Cópia da certidão de óbito

➢ RG/CPF ou CNH do sinistrado

➢ Comprovante de endereço do sinistrado

➢ Exames, laudo, atestados, notas fiscais, o que houver que comprove a saúde do sinistrado ou o que levou ao óbito

➢ Relatório médico devidamente preenchido, assinado e carimbado pelo médico assistente detalhando a natureza da doença, com data de diagnósticos, exames e tratamentos realizados

OBS. Algumas cias solicitam preenchimento de formulário para abertura de sinistro

Verificar demais documentos no portal das CIAS.