--- title: Cancelamento de Proposta no site das Seguradoras description: Criado em 11/01/2024 20:14   --- [Pular para o conteúdo](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/cancelamento-de-proposta-no-site-das-seguradoras#main-content) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções [Nosso contato](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/kb-tickets/new) [Portal do cliente](https://suporte.sgaseguros.com.br/tickets-view) ![image (1).png\]](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/hs-fs/hubfs/image%20(1).png?height=50&name=image%20(1).png) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - Português - Brasil Mostrar submenu para traduções - [Nosso contato](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/kb-tickets/new) - [Portal do cliente](https://suporte.sgaseguros.com.br/tickets-view) - Ir para seguralta.com.br Ir para seguralta.com.br Olá, como podemos te ajudar? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Base de Conhecimento](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/) 2. [Recusa de Proposta](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/recusa-de-proposta) # Cancelamento de Proposta no site das Seguradoras ![](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-16-2024-05-34-29-2938-PM.png?width=168&height=46&name=image-png-Jul-16-2024-05-34-29-2938-PM.png) **CANCELAMENTO DE PROPOSTA:** O cancelamento é realizado via e-mail, não existe um campo para que cancele diretamente no portal. A solicitação deve ser realizada no e-mail: **sjriopreto@alfaseg.com.br**    Anexar o pdf da proposta e no título do e-mail informar nome do segurado e número da proposta.   ![](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-16-2024-05-35-19-4835-PM.png?width=167&height=49&name=image-png-Jul-16-2024-05-35-19-4835-PM.png) **CANCELAMENTO DE PROPOSTA:** O cancelamento é realizado diretamente no portal da cia. Na aba de consulta da proposta “Ficha gestão” \> Nota \> Clicar na lupa \> Código 456 Pedido de recusa \> Descrever a solicitação de cancelamento. ![](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-16-2024-05-38-18-4262-PM.png?width=688&height=479&name=image-png-Jul-16-2024-05-38-18-4262-PM.png)   ![](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-16-2024-05-39-22-8352-PM.png?width=80&height=70&name=image-png-Jul-16-2024-05-39-22-8352-PM.png) **CANCELAMENTO DE PROPOSTA:** O cancelamento é realizado diretamente no portal. Acessar o campo Propostas \> Consultar propostas \> Filtrar \> Informar CPF/CNPJ ou Placa para localizar a proposta.  ![](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-16-2024-05-40-16-1608-PM.png?width=688&height=231&name=image-png-Jul-16-2024-05-40-16-1608-PM.png) ![](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-16-2024-05-42-25-3373-PM.png?width=135&height=47&name=image-png-Jul-16-2024-05-42-25-3373-PM.png) **CANCELAMENTO DE PROPOSTA:** O cancelamento é realizado diretamente no portal. Acessar o campo Propostas \> Acompanhamento de proposta \> Informar Número da proposta ou Placa para localizar a proposta. No campo “Ação”, clicar em cancelar proposta.  ![](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-16-2024-05-43-05-6762-PM.png?width=688&height=296&name=image-png-Jul-16-2024-05-43-05-6762-PM.png) ![](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-16-2024-05-43-22-8322-PM.png?width=117&height=51&name=image-png-Jul-16-2024-05-43-22-8322-PM.png)    CANCELAMENTO DE PROPOSTA: O cancelamento é realizado diretamente no portal. Acessar o campo Proposta \> Exclusão de proposta \> Selecionar a Sucursal \> Produto e número da proposta.   ![](http://teekitstorage.blob.core.windows.net/grupozanon-attachments/c83b7401-fb28-426b-9908-ff3da4f1e7e2.png)   ![](http://teekitstorage.blob.core.windows.net/grupozanon-attachments/dcc4cf6c-b134-4d04-acca-b02aa5e30604.png)     CANCELAMENTO DE PROPOSTA: O cancelamento é realizado diretamente no portal. Acessar o campo Acesso rápido \> Auto \> Consultas \> Em tipo de consulta informar número da proposta ou CPF/CNPJ \> Selecionar a proposta transmitida e clicar em Excluir.   ![](http://teekitstorage.blob.core.windows.net/grupozanon-attachments/71feaa1d-3249-4eaf-b901-e1ac84b5cc42.png)   ![](http://teekitstorage.blob.core.windows.net/grupozanon-attachments/078c4773-c08b-454b-8050-15720ddbc3b2.png)   CANCELAMENTO DE PROPOSTA: O cancelamento é realizado diretamente no portal. Acessar o campo Negócios \> Cálculos online \> Cálculos/Propostas \> Apólice \> Cancelamento de proposta/Apólice \> Informar o número da proposta.  ![](http://teekitstorage.blob.core.windows.net/grupozanon-attachments/be724ff9-41c3-4768-a4c4-2c3c0c86a268.png)   ![](http://teekitstorage.blob.core.windows.net/grupozanon-attachments/1305343f-9f33-4224-9900-a3a4e04292b0.png)   CANCELAMENTO DE PROPOSTA: O cancelamento é realizado diretamente no portal. Acessar o campo Produtos \> Automóvel \> Ms auto \> Consultar \> Informar o número da proposta, nome do segurado ou CPF/CNPJ.    ![](http://teekitstorage.blob.core.windows.net/grupozanon-attachments/6098324c-d90e-4265-82c7-7240e876a515.png)   ![](http://teekitstorage.blob.core.windows.net/grupozanon-attachments/29cefca5-6ee9-415c-ae82-12638dec6533.png)   CANCELAMENTO DE PROPOSTA: O cancelamento é realizado diretamente no portal. Acessar o campo Propostas \> Seguros e Previdência \> Consultar por busca específica \> Informar número da proposta ou CPF/CNPJ. No final da página, constará a aba de cancelamento.    ![](http://teekitstorage.blob.core.windows.net/grupozanon-attachments/78f5ae1a-502d-4ca4-bff7-42728f431feb.png)     ![](http://teekitstorage.blob.core.windows.net/grupozanon-attachments/95c460d5-f9e1-47e2-8766-4340dbb943a4.png)     CANCELAMENTO DE PROPOSTA: O cancelamento é realizado diretamente no portal. Acessar o campo Cotadores \> Auto \> Cotador Auto \> Irá redirecionar para outra aba \> Consulta \> Informar número da proposta \> Clicar no nome ou número do cálculo \> No final da aba clicar em Cancelar transmissão.    ![](http://teekitstorage.blob.core.windows.net/grupozanon-attachments/58b21520-4647-4b63-bc86-5ee1df5bdd6f.png)     ![](http://teekitstorage.blob.core.windows.net/grupozanon-attachments/3e674afb-d25c-4ce7-8a5b-7c6803f45ecc.png)   CANCELAMENTO DE PROPOSTA: O cancelamento é realizado diretamente no portal. Acessar o campo Proposta \> Acompanhamento proposta \> Buscar por CPF/CNPJ ou nome do proponente.      ![](http://teekitstorage.blob.core.windows.net/grupozanon-attachments/636bb35c-397d-420f-8c2e-fe0b6ba01bb9.png)     ![](http://teekitstorage.blob.core.windows.net/grupozanon-attachments/95c3e847-6cd6-43d9-8f37-457876862733.png)   CANCELAMENTO DE PROPOSTA: O cancelamento é realizado diretamente no portal. Acessar o campo Busca rápida \> Informar o número da proposta ou CPF/CNPJ \> Clicar no ícone + para abrir o campo da proposta.   ![](http://teekitstorage.blob.core.windows.net/grupozanon-attachments/cf4bdd7e-2287-4fe8-9595-55c6fde26248.png)   ![](http://teekitstorage.blob.core.windows.net/grupozanon-attachments/51267faa-c0dd-42f5-bfde-cdc78ad80085.png)   CANCELAMENTO DE PROPOSTA: O cancelamento é realizado diretamente no portal. Acessar o campo Consultas \> Acompanhar Emissões \> No tipo de consulta buscar por propostas em análise ou endosso se for o caso \> Informar CPF/CNPJ para consulta.   ![](http://teekitstorage.blob.core.windows.net/grupozanon-attachments/954e7840-e76b-4d1b-b1d7-009e5385a5f4.png)   ![](http://teekitstorage.blob.core.windows.net/grupozanon-attachments/6bcb5708-f536-4d7d-8fde-2c2d4d0a5400.png)     CANCELAMENTO DE PROPOSTA: O cancelamento é realizado diretamente no portal. Acessar o campo Venda \> Cálculos e propostas \> Buscar por nome ou CPF/CNPJ \> Clicar em ver e recusar proposta.    ![](http://teekitstorage.blob.core.windows.net/grupozanon-attachments/c3ca4267-d3a9-49d2-a16f-c91312b39eef.png) - Cancelamento de Proposta no site das Seguradoras [![Button Base (1) (1)](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/hs-fs/hubfs/Button%20Base%20(1)%20(1).png?width=157&height=28&name=Button%20Base%20(1)%20(1).png)](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/hubfs/Cancelamento%20de%20proposta%20no%20site%20das%20Seguradoras.pdf) Criado em 11/01/2024 20:14   - [Financeiro](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/financeiro) - [Informações Gerais](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/informa%C3%A7%C3%B5es-gerais) - [Residencial](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/residencial) - [Náutico](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/n%C3%A1utico) - [Responsabilidade Civil](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/responsabilidade-civil) - [Recusa de Proposta](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/recusa-de-proposta) - [Sinistro](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/sinistro) - [TI](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/ti) - [Automóvel](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/autom%C3%B3vel) - [Co-corretagem](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/co-corretagem) - [Empresarial](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/empresarial) - [Seguro Saúde](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/seguro-sa%C3%BAde) - [Quiver Pro](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/quiver-pro) - [Parcelas de Clientes](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/parcelas-de-clientes) - [Pendências de Propostas](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/pend%C3%AAncias-de-propostas) - [Vida Individual](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/vida-individual) - [Aeronáutico/ Drone](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/aeron%C3%A1utico-drone) - [Automóvel Frota](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/autom%C3%B3vel-frota) - [Risco de Engenharia](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/risco-de-engenharia) - [Consórcio](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/cons%C3%B3rcio) - [Vida em Grupo](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/vida-em-grupo) - [Máquinas e Equipamentos](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/m%C3%A1quinas-e-equipamentos) - [Transporte](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/transporte) - [Condomínio](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/condom%C3%ADnio) - [Qualidade de Dados](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/qualidade-de-dados) [![Seguralta](https://centraldeconhecimento.sgaseguros.com.br/hs-fs/hubfs/LOGO%20ORIGINAL%20-%20SEM%20PRODUTOS%201.png?width=1920&height=1080&name=LOGO%20ORIGINAL%20-%20SEM%20PRODUTOS%201.png "Seguralta")](http://seguralta.com.br) Centro de ajuda seguralta.com.br Copyright © 2026, Seguralta Corretora de Seguros